Se existe duas palavras que os consumidores têm medo de ouvir são elas: Serasa e SPC. É o pesadelo na vida de pessoas que possuem o sonho de terem seu imóvel próprio. As funções das duas confundem a muitos, pois elas são prestadoras de serviço que registram os nossos dados pessoais, tais como CPF, endereço e as dívidas atrasadas.
Em linhas gerais elas costumam fornecer muitas informações pessoais para as lojas e bancos, afim de dar mais segurança para que possam emprestar dinheiro ou poderem efetuar ao cliente algum tipo de financiamento, por exemplo.
O SPC Brasil é um sistema de informações das Câmaras de Dirigentes Lojistas (CDL), é um grande banco de dados com todas as informações sobre crédito de pessoas físicas e pessoas jurídicas.
Já a Serasa Experian, também é um banco de dados com uma série de serviços de informações que podem ajudar na tomada de decisões da empresa. Os serviços da Serasa incluem também soluções em todas as etapas de negócio, que vão da prospecção à cobrança.
Como você pode consultar seu nome no SPC ou no Serasa
A pessoa que possui irregularidade e é devedora, costuma receber uma notificação por meio de uma correspondência que é emitida oficialmente em ambos os órgãos. Você pode conferir pessoalmente nas agências físicas. Já para consulta via internet, você deve pagar uma taxa a cada consulta. Mas fique muito atento aos golpes!
A busca nesses órgãos é baseada nos dados cadastrais do consumidor, como:
- Nome completo
- Endereço
- Telefone
- Nome da mãe
- Data de nascimento
- Outros dados pessoais
Ou então através de:
- Informações sobre atrasos de pagamentos
- Financiamentos
- Débitos
- Cheques devolvidos ou sem fundo
- Empréstimos
Veja como limpar seu nome em ambos os órgãos
– Serasa: é necessário acessar o sistema. Depois, você precisa verificar as dívidas em que há a possibilidade de negociação com as empresas envolvidas, selecionar a opção de pagamento mais adequada a você e imprimir o boleto bancário para quitar a sua dívida.
– SPC: o consumidor pode procurar a empresa credora e realizar o pagamento desse débito pendente, logo após a chegada da notificação de dívidas pendentes.
Por quanto tempo seu nome pode ficar sujo no Serasa e no SPC?
O consumidor fica negativado até que a dívida seja paga, quando o pagamento é realizado, a empresa credora solicita a exclusão do consumidor da lista de devedores, esse prazo para que o nome seja retirado, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, são de cinco dias úteis, desde que a inadimplência seja regularizada.
Após as contas serem acertadas e o seu nome ser retirado da lista, você pode sim embarcar no processo de adquirir o seu tão sonhado imóvel, para não ter mais problemas, nem com o SPC e nem com o Serasa, mantenha uma organização financeira, fique atento e saiba diferenciar as grandes oportunidades dos oportunismos. Nesse ramo é essencial que você siga as regras, faça um planejamento e esteja preparado com imprevistos.
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